プライバシーポリシー
高水工業（以下「当事業所」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
制定日：2024年4月1日／最終改定日：2026年9月18日
1. 取得する情報
当事業所は、お問い合わせフォーム、お電話、電子メールなどを通じて、次の情報を取得することがあります。
- お名前、会社名・屋号、部署名
- メールアドレス、電話番号、その他の連絡先
- 現場所在地、工事の種類・規模・工期などのご相談内容
- 支援業務を通じてお預かりする図面・写真・帳票類に含まれる情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、ヒアリングの実施、お見積りの作成および連絡
- ご契約いただいた支援業務の遂行、成果物の納品および連絡
- 請求・支払いに関する事務手続き
- お問い合わせ内容の記録・管理および対応品質の改善
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 第三者への提供
当事業所は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。また、お預かりした図面・写真・帳票類を、支援業務以外の目的で使用したり外部に公開したりすることはありません。
4. 委託・再委託
業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対しても本ポリシーと同等の安全管理を求め、必要に応じて契約により義務づけます。ただし、当事業所は原則として再委託を行いません。
5. 安全管理措置
- 取得した情報は、アクセス権限を限定した環境で保管します。
- ファイルの受け渡しには、パスワード付きの共有手段を用いることがあります。
- 支援業務の完了後、お預かりした資料は定められた保存期間の経過後に消去・返却します。
- 秘密保持契約（NDA）の締結が必要な場合は、ご依頼に応じて対応します。
6. 保存期間
お問い合わせ情報は、対応完了後3年間保存し、その後は速やかに消去します。支援業務に関する資料は、契約に定めた期間または法令で定められた期間保存します。
7. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記の窓口までお願いします。
8. アクセス解析・Cookie
本サイトでは、現時点でアクセス解析ツールや広告配信タグを使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定し、利用目的と無効化の方法を本ページでご案内します。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 高水工業 |
|---|---|
| 個人情報保護管理者 | 代表 高水 泰男 |
| 連絡先 |
所在地：〒350-1215 埼玉県日高市 電話：070-2342-3184（平日 8:00〜18:00） メール：takamizu@takamizu-kogyo.com |
10. 本ポリシーの改定
法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。